¿Qué dice la investigación científica sobre la terapia online?

Durante años, la terapia online fue vista con escepticismo por parte de la comunidad profesional. Ese escepticismo ha sido revisado por la evidencia. Un meta-análisis publicado en World Psychiatry (2022) que analizó más de 100 estudios controlados concluyó que la terapia por videollamada produce resultados clínicamente equivalentes a la terapia presencial para ansiedad, depresión, trastorno de estrés postraumático y burnout.

La pandemia de COVID-19 aceleró masivamente la adopción de la terapia online y generó un volumen de datos clínicos sin precedentes. Los resultados son consistentes: lo que determina la efectividad de la psicoterapia no es el medio —presencial o videollamada— sino la calidad del vínculo entre paciente y terapeuta, y la solidez del encuadre terapéutico.

Dato clave: Un estudio publicado en el Journal of Affective Disorders (2023) que analizó 8.000 sesiones de terapia concluyó que los pacientes que realizaron terapia online mostraron tasas de adherencia al tratamiento un 18% más altas que los que asistían de forma presencial.

¿Cuáles son las ventajas de la terapia online?

La terapia online tiene ventajas concretas que van más allá de la comodidad:

¿Cuándo puede ser preferible la terapia presencial?

La terapia presencial sigue siendo la opción preferida en algunos contextos específicos:

Para la mayoría de las consultas —ansiedad, estrés, burnout, conflictos de pareja, duelo, dificultades en relaciones— la terapia online es tan válida y efectiva como la presencial.

¿Qué necesito para empezar una terapia online?

Los requisitos técnicos son mínimos: una conexión a internet estable, una computadora o teléfono con cámara y micrófono, y un lugar tranquilo con privacidad. No necesitás instalar software especial: las sesiones con Lic. Laura Riesco se realizan por Zoom o Google Meet, en un enlace enviado por email antes de cada sesión.

Lo más importante no es lo técnico, sino encontrar el espacio físico en tu casa o trabajo donde puedas hablar con libertad y sin interrupciones. Ese pequeño ritual de crear ese espacio también forma parte del encuadre terapéutico.

CriterioTerapia OnlineTerapia Presencial
Efectividad clínicaIgual (meta-análisis 2022-2024)Igual
Accesibilidad geográficaSin límites, cualquier paísLimitada a la ciudad del terapeuta
Comodidad logísticaAlta — sin desplazamientoRequiere traslado
Continuidad ante viajesTotalInterrumpida
Privacidad del entornoDepende del hogar del pacienteGarantizada en consultorio
Elección del terapeutaGlobal, sin restriccionesLimitada al área geográfica

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Preguntas frecuentes

Sí, según la evidencia científica disponible. Un meta-análisis publicado en World Psychiatry (2022) concluyó que la terapia online es igual de efectiva que la presencial para la mayoría de los trastornos mentales. La clave está en la calidad del vínculo terapéutico, que puede establecerse igualmente bien por videollamada.
Solo necesitás una conexión a internet estable, una computadora o teléfono con cámara y micrófono, y un lugar tranquilo con privacidad. Las sesiones con Lic. Laura Riesco se realizan por Zoom o Google Meet, en un enlace privado coordinado por email.
Sí. La confidencialidad está protegida por las mismas normas éticas y legales que rigen la terapia presencial. Las plataformas utilizadas cuentan con cifrado. La responsabilidad recae en garantizar que la sesión se realice en un espacio privado.
Para la mayoría de los cuadros —ansiedad, depresión moderada, burnout, conflictos de pareja, duelo, estrés— la terapia online es completamente apta. En casos de trastornos psiquiátricos severos que requieren evaluación médica presencial o riesgo de seguridad, la derivación a un equipo presencial puede ser necesaria.
Lic. Laura Riesco — Psicóloga Clínica

Más de 30 años de práctica clínica. Ex presidenta del Colegio de Psicólogos de Argentina. Diplomada en psicoterapia psicoanalítica de grupos y parejas. Atiende a hispanohablantes en cualquier país, por videollamada, de lunes a viernes.

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